FAQ

Domande Frequenti

🛍️ Ordini e Pagamenti

Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e debito, così come PayPal e altri metodi di pagamento sicuri disponibili al momento del checkout.

Posso modificare o annullare il mio ordine dopo averlo effettuato?
Gli ordini vengono elaborati rapidamente. Se hai bisogno di apportare una modifica, ti preghiamo di contattarci il prima possibile. Una volta che un ordine è stato spedito, non siamo in grado di apportare modifiche.

🚚 Spedizione

Dove spedite?
Attualmente spediamo in Italia e in Europa. Altre destinazioni arriveranno presto!

Quanto tempo impiega la consegna?
La consegna standard in Italia richiede 3-5 giorni lavorativi. Gli ordini europei arrivano tipicamente entro 5-10 giorni lavorativi.

Quanto costa la spedizione?
La spedizione viene calcolata al checkout in base alla tua posizione. Gli ordini di 2 o più articoli vengono spediti gratuitamente!

Riceverò un numero di tracciamento?
Sì! Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento.

📦 Resi e Rimborsi

Qual è la vostra politica di reso?
Accettiamo resi entro 30 giorni dalla consegna. Gli articoli devono essere non indossati, non lavati e nelle loro condizioni originali con le etichette attaccate.

Come posso avviare un reso?
Contattaci via e-mail con il tuo numero d'ordine e il motivo del reso. Ti guideremo attraverso il processo.

Quando riceverò il mio rimborso?
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, i rimborsi vengono elaborati entro 5-7 giorni lavorativi sul tuo metodo di pagamento originale.

👕 Taglie e Prodotto

Quali taglie offrite?
La maglia a compressione AXON è attualmente disponibile nella taglia M. Stiamo lavorando per espandere la nostra gamma di taglie — restate sintonizzati!

Come dovrebbe calzare la maglia a compressione?
Le nostre maglie a compressione sono progettate per una vestibilità aderente e atletica. Dovrebbero risultare aderenti ma comode — di supporto senza limitare i movimenti. Se sei tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la taglia più grande.

Di cosa è fatta la maglia?
La nostra maglia a compressione è realizzata con una miscela premium 80% poliestere / 20% spandex, progettata per prestazioni, elasticità e durata.

Come mi prendo cura della mia maglia AXON?
Lavare in lavatrice a freddo con un ciclo delicato. Non asciugare in asciugatrice o stirare. Appendere ad asciugare per mantenere l'elasticità e la forma del tessuto.

💬 Contattaci

Come posso mettermi in contatto?
Hai una domanda non trattata qui? Ci farebbe piacere sentirti. Contattaci tramite la nostra pagina di contatto o inviaci direttamente un'e-mail — di solito rispondiamo entro 24 ore.